กีฬา กับ ธุรกิจ ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุคนี้ “มันคือเรื่องเดียวกัน” เพราะเจ้าของหลายสโมสรกีฬา คือ CEO ที่ประสบความสำเร็จในชีวิตจากการบริหารกิจการตัวเอง ตัวอย่างชัดเจนที่เราจะยกมาวิเคราะห์ในวันนี้คือ บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด ยักษ์ใหญ่จากศึกไทยลีก กับแนวคิดที่ทำให้ผู้ประกอบการมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ เขามีวิธีการอย่างไรถึงสามารถเริ่มต้นจากศูนย์ สู่ทีมฟุตบอลที่ประสบความสำเร็จอย่างประเมินค่าไม่ได้ เป็นเคสกรณีศึกษาให้กับเจ้าของกิจการ หรือผู้กำลังคิดริเริ่มจัดตั้งธุรกิจขึ้นมาเป็นของตนเอง เราจะพาทุกคนมาร่วมค้นหา Key Success Factors ที่แท้จริงของสโมสรฟุตบอล บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด สิ่งสำคัญ 5 ประการที่คุณต้องมีเพื่อประสบความสำเร็จในโลกแห่งธุรกิจสตาร์ตอัพ ที่คุณสามารถเริ่มทำได้ทันที ดูบอลไทยลีกครบทุกแมตซ์ พากย์สดทุกคู่ บน TrueID กดสมัครแพ็กเกจคลิกเลย! 1. บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด สร้างแรงกระตุ้นให้คนอยากเข้าสนาม คำว่าแฟนบอลในทางธุรกิจเทียบได้กับ “ลูกค้า” ยุคแรกเริ่มคนนอกจะแซวว่าแฟนบอลข้าวกล่องอะไรก็ตาม แต่ภาพบรรยากาศที่ออกมาตามสื่อต่าง ๆ แฟนบอลเต็มสนามในแต่ละนัดที่ลงเตะ บรรยากาศดูสนุก กระตุ้นให้คนที่ไม่เคยมาชมเกมเลยอยากมาดูบอลในสนามสักครั้ง เมื่อมาแล้วสนุกเกิดความรู้สึกอยากมาอีก เดี๋ยวนี้ต้องจองให้ทันเพราะเต็มทุกที่นั่ง การเริ่มต้นธุรกิจในระยะแรกเริ่ม “ลูกค้ามีต้นทุน” แนวคิดสร้างบรรยากาศให้กับร้านคือสิ่งสำคัญ ร้าน ลด แลก แจก แถม ทำอย่างไรก็ได้ให้ลูกค้าเข้าร้าน สร้างภาพลักษณ์ให้ผู้คนผ่านไปผ่านมาเห็นว่าร้านนี้คนดูคึกคัก อยากแวะดูสักครั้งว่ามีอะไร มากกว่าร้านมองผ่านกระจกรถไปคนเงียบ และเราไม่รู้จะเข้าไปใช้บริการทำไม ภาษาธุรกิจยุคใหม่เรียกว่า “ไม่ต้องรอให้ลูกค้าเข้าร้านเอง” ยอมควักเนื้อในช่วงแรก แค่เค้าเดินมาหยิบของแจกฟรีในร้านก็สร้างประโยชน์แล้ว 2. บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด ให้ความสำคัญกับฐานแฟนบอล จุดเริ่มต้นสร้างฐานแฟนบอลอย่างรวดเร็ว บุรีรัมย์เข้าใจยุคสมัยใหม่ได้ดีมาก มีการลงทุนใช้ทีมงานมืออาชีพดูแลสื่อโซเชียลโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติของทีมชั้นนำทั่วโลกที่เรียกกันว่าการดูแลภาพลักษณ์ มีการเล่าเรื่องราวสตอรีของนักฟุตบอลแต่ละคนจนแฟนบอลรู้สึกผูกพัน แต่ละคนมีที่มาที่ไป เกิดแฟนคลับติดตามในเพจออฟฟิเชียลกว่า 2 ล้านคนในปัจจุบัน แต่ละโพสต์เล่นกับกระแสได้ดีมากซึ่งเกิดจากทีมงานมืออาชีพ วิเคราะห์เทรนด์ต่าง ๆ อย่างแม่นยำผ่านกิจกรรมได้ตรงจุด ย้อนกลับมาสู่ธุรกิจของเราวันนี้เราใช้ใครเป็นแอดมิน วัน ๆ เค้าโพสต์อะไร เกี่ยวกับธุรกิจของเราหรือเปล่า เข้าใจสื่อโซเชียลดีแค่ไหน ลงทุนกับอินฟลูเอนเซอร์อย่างไรไปแล้วบ้าง หากตอบคำถามเหล่านี้ไม่ได้เป็นสัญญาณว่าธุรกิจของเรายังไม่หลุดพ้นวงจรเก่า ๆ มุ่งแต่การขายสินค้าเพียงอย่างเดียวโดยไม่สนใจการตลาดยุคใหม่เลย 3. บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด เป็นพันธมิตรกับพาร์ตเนอร์ระดับสูงเท่านั้น จากประสบการณ์บทบาท Merchandiser ติดต่อธุรกิจนับสิบปีของผมเอง พบตัวอย่างมาเยอะกับกิจการระดับเริ่มต้น เมื่อมีบริษัท มีเซลล์มาติดต่อรู้สึกตื่นเต้น ยอมรับเงื่อนไขผูกพันเช่นจะขายยี่ห้อเค้าเจ้าเดียว , ยอมให้พื้นที่หน้าร้านวางสินค้าระยะยาวจนเสียโอกาสธุรกิจในอนาคตอย่างน่าเสียดาย สูญเสียอำนาจต่อรองสร้างความแข็งแกร่งในอนาคต แนวคิดของบุรีรัมย์ ยูไนเต็ด รับสปอนเซอร์แต่ละแบรนด์ทำเงินอย่างได้น้ำได้เนื้อมาก ๆ ไม่มีเลยกับป้ายโฆษณาร้านก่อสร้างสามแยกในอำเภอ , ร้านขายข้าวสารในตลาดเทศบาล ฯลฯ เหมือนกับหลายทีมแล้วปิดกั้นปลาตัวใหญ่กว่าที่จะเข้ามาเป็นพาร์ตเนอร์ด้วย ความหมายในหัวข้อนี้คือ “รักษาอำนาจต่อรองของตัวเองไว้” มีเซลล์มาติดต่อพิจารณาถึงศักยภาพให้ผลตอบแทนมากแค่ไหน สามารถยกระดับธุรกิจของเราขึ้นมาได้หรือไม่ ถ้าร้านเรายังเล็ก ต้องสร้าง Performance ดึงดูดบริษัทใหญ่ให้เข้ามาเพื่อเติบโต ขยายช่องทางธุรกิจได้ต่อไป ดีกว่าไปจับมือกับคู่ค้าทางธุรกิจที่เห็น ๆ ว่าเค้ายังทำตัวเองให้โตไม่ได้ 4. บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด ยอมแพ้ศึกเล็ก เพื่อชนะสงครามใหญ่ หลายฤดูกาลบุรีรัมย์ทำคะแนนตามหลังทีมอื่น พวกเค้าใช้กลยุทธ์ถอยเพื่อกลับมารุก กลับมาเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทีมทั้งตัวโค้ช , นำเข้าผู้เล่นคุณภาพ ยอมเสียแต้มในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ทีมงานใหม่แล้วกลับมาน่ากลัวกว่าเดิม ภาษาธุรกิจเรียก Cut Loss ยอมรับความเสียหายในระดับควบคุมได้ มากกว่าปล่อยให้ขยายวงลุกลามบานปลายจนธุรกิจล่ม เมื่อยอดขายไม่ตามเป้าสิ่งสำคัญคือเลิกดันทุรังทำในสิ่งที่เห็นแล้วว่าไม่เวิร์ก ให้ความสำคัญกับทีมงานดึงคนเก่งมาช่วย วางรางวัลล่อใจให้พนักงานขายในแต่ละสัปดาห์ คนไหนไม่ไหวก็ต้องเปลี่ยน ทบทวนความผิดพลาดแล้วกลับมาเริ่มใหม่ ความล้มเหลวช่วงแรกไม่ใช่สิ่งน่าอาย อยู่ที่เรายอมรับว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจริง แล้วกล้าเปลี่ยนแปลงหรือไม่ 5. บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด รู้ว่าการมีคู่แข่ง ดีกว่าไม่มี เก่งทีมเดียว ไม่สามารถเติบโตได้ไกล ในมุมมองเจ้าของธุรกิจขนาดใหญ่ “การมีคู่แข่งนั้นดีกว่าไม่มี” ทำให้มูลค่าตลาดนั้นใหญ่ขึ้น หากสังเกตให้ดี บุรีรัมย์แทบไม่ยุ่งกับตัวหลักคู่แข่งเลย แล้วเน้นอิมพอร์ตตัวนอกไม่เคยเล่นในไทยลีกมาสู่ทีม ลองนึกภาพตาม เคยไหมที่เราเลือกไปซื้อของที่นั่น “เพราะร้านขายของแบบเดียวกันเยอะ” และหากจุดนั้นเหลือแค่ร้านเดียวเราจะไปไหม หลายธุรกิจขนาดเล็กกลับใช้วิธีตรงข้าม ด้วยการทุ่มทุกอย่างเพื่อกำจัดคู่แข่งละแวกเดียวกันออกไป สุดท้ายเป็นการทำลายมูลค่าการค้าทำเลนั้นอย่างคาดไม่ถึง วิธีถูกต้องคือการมองคู่แข่งเพื่อสร้างโอกาส สร้างความแตกต่างให้ลูกค้าตัดสินใจใช้บริการจากเรา ตัวเลือกมากขึ้น หมายถึงตลาดที่ใหญ่ขึ้น สัดส่วนการแบ่งเค้กทางธุรกิจย่อมมากขึ้น เคล็ดลับสู่ความสำเร็จจาก บุรีรัมย์ ยูไนเต็ด เพื่อเป็นแนวทางส่วนหนึ่งให้ผู้ประกอบการได้เรียนรู้ และปรับใช้เพื่อสร้างการเติบโต แต่ในโลกธุรกิจในความเป็นจริง “ยังมีหลายสิ่งอีกมากมายให้เรียนรู้” เราจึงต้องพิจารณาเพื่อนำบางสิ่งบางอย่างจากบทความมาปรับใช้ กีฬาไม่ใช่เพียงแค่ให้ความบันเทิง แต่บางแง่มุมยังเป็นประโยชน์ประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วย เห็นชัยชนะ เห็นความพ่ายแพ้ หรือเห็นโอกาสทางธุรกิจ ตัวเราคือผู้กำหนดเอง … #ไทยลีก #Football #ไฮไลท์ฟุตบอล #ดูบอลสด #วิเคราะห์บอล #หงส์ดรุณ #หงส์ดรุณวิเคราะห์บอล ภาพประกอบโดย ภาพปก BURIRAM UNITED : พื้นหลัง , เนวิน ชิดชอบ , ธีราทร บุญมาทัน , เคนนี ดูกัล , กิลเยร์เม บิสโซลี , พิธิวัต สุขจิตธรรมกุล , ลูคัส คริสปิม , ดิออน คูลส์ , ภาพที่ 1 , ภาพที่ 2 , ภาพที่ 3 , ภาพที่ 4 , ภาพที่ 5 , ภาพที่ 6 ส่องนักบอลตัวเต็ง ดูสดระเบิดแมทช์สุดมันส์บน App TrueID โหลดฟรี !
